Balcão de troca Quando é apropriado chamar a mesa de troca Todos os clientes da FXCM são encorajados a chamar a mesa de negociação sob as seguintes condições: Nenhum acesso imediato ao Comerciante da Internet não recebe uma confirmação em uma ordem colocada na Internet falha na Internet ou falha para se conectar a O servidor FXCM Para quaisquer outras questões que não sejam relacionadas ao comércio, ligue para a equipe de suporte ao cliente da FXCMs, disponível 24 horas por dia, para ajudá-lo no 1 212 897 7660. Etiquette de negociação de telefone Para garantir que as ordens são colocadas em tempo hábil, incentivamos todos os clientes que entrar em contato com a mesa de negociação para seguir nossa etiqueta de negociação de telefone. Por favor, leia o seguinte exemplo para garantir que você entenda etiqueta adequada. Exemplo: Etiquette da mesa de negociação Para colocar um comércio ou uma ordem através do telefone: Ao chamar a mesa negociando, o comerciante deve especificar no início o tipo de conta que estão negociando com. Mesa de negociação: Posso ter o seu número de conta, por favor Negociante: Meu número de conta é 55555. Mesa de negociação: Posso ter sua identificação de login, por favor Trader: Minha identificação de login é 55555. Mesa de negociação: Posso responder à sua pergunta de segurança , Por favor Trader: A resposta à minha pergunta de segurança é Mulberry Street. Mesa de negociação: Posso ter o nome nesta conta, por favor (O Agente da mesa de negociação faz esta pergunta para verificar se o chamador é realmente o titular da conta.) Trader: Eu gostaria de ir muito tempo no mercado, 3 lotes de USDJPY . Mesa de negociação: preenchido em 106,65. Nota: Com a plataforma No Dealing Desk, nossa equipe atua como um agente para colocar o negócio em seu nome e não como um revendedor citando um preço. Portanto, depois de expressar a solicitação de pedido, nossa equipe irá informá-lo sobre o status da ordem e confirmar o preço da ordem. Execução comercial E se o meu negócio foi executado incorretamente Se você acredita que uma transação foi executada incorretamente, entre em contato com o departamento de suporte de vendas e serviços ao cliente imediatamente. A mesa de negociação não pode ajudá-lo com esses problemas. Suporte Técnico: 1 212 897 7660 Importante: Certifique-se de ter à mão todas as informações referentes ao comércio, incluindo: número do bilhete, hora do negócio e natureza do problema. O comércio será auditado, e, quando necessário, um ajuste será feito em tempo hábil. O FXCM utiliza criptografia de última geração, protocolos de autenticação e uma das melhores proteções de firewall para garantir que todas as transações e registros de clientes estejam completamente autenticados e seguros. O FXCM emprega sistemas de backup e planos de contingência para minimizar a possibilidade de falhas no sistema. Se houver um problema com nosso servidor, todas as negociações abertas, ordens de parada e históricos de negociação são salvos em nossos arquivos de backup. Todos os pedidos são GTC por padrão. Execução comercial E se o meu negócio foi executado incorretamente Se você acredita que uma transação foi executada incorretamente, entre em contato com o departamento de suporte de vendas e serviços ao cliente imediatamente. A mesa de negociação não pode ajudá-lo com esses problemas. Suporte Técnico e de Suporte ao Cliente: Importante: Certifique-se de ter à mão todas as informações relativas ao comércio, incluindo: número do bilhete, hora do negócio e natureza do problema. O comércio será auditado e, quando necessário, um ajuste será feito em tempo hábil. Tenha uma opinião sobre o Dólar dos Estados Unidos. É FXCM. Um Forex Forex O que é o Forex Forex é o mercado onde todas as moedas do mundo são negociadas. O mercado forex é o maior mercado, o mais líquido do mundo, com um volume médio diário de negociação superior a 5,3 trilhões. Não há nenhuma troca central como negocia sobre o contador. Forex trading permite que você compre e venda moedas, semelhante à negociação de ações, exceto você pode fazê-lo 24 horas por dia, cinco dias por semana, você tem acesso à margem de negociação, e você ganha exposição aos mercados internacionais. FXCM é uma corretora de forex líder. Execução Justa e Transparente Desde 1999, a FXCM se propôs a criar a melhor experiência de negociação forex online do mercado. Nós fomos pioneiros no modelo de execução de negociação sem negociação, proporcionando execução competitiva e transparente para nossos comerciantes. Serviço de Atendimento Prêmio-Vencedor Com educação de alto nível de negociação e ferramentas poderosas, orientamos milhares de comerciantes através do mercado de câmbio, com 247 atendimento ao cliente. Descubra a vantagem FXCM. Os spreads médios ponderados pelo tempo são derivados dos preços negociáveis na FXCM de 1 de outubro de 2016 a 31 de dezembro de 2016. Os valores do spread são apenas para fins informativos. A FXCM não se responsabiliza por erros, omissões ou atrasos ou por ações baseadas nessas informações. Live Spreads Widget: Os spreads dinâmicos ao vivo são os melhores preços disponíveis da execução do FXCMs No Dealing Desk. Quando os spreads estáticos são exibidos, os valores são médias ponderadas pelo tempo derivadas de preços negociáveis na FXCM de 1 de outubro de 2016 a 31 de dezembro de 2016. Os spreads mostrados estão disponíveis nas contas com base em comissões Standard e Active Trader. Os spreads são variáveis e estão sujeitos a atrasos. Os valores de spread são apenas para fins informativos. A FXCM não se responsabiliza por erros, omissões ou atrasos, nem por ações baseadas nessas informações. Mini Contas: Mini contas oferecem 21 pares de moedas e padrão para a execução Dealing Desk onde estratégias de arbitragem de preço são proibidas. FXCM determina, a seu exclusivo critério, o que engloba uma estratégia de arbitragem de preços. Mini contas oferecem spreads mais margem de preços. Os spreads são variáveis e estão sujeitos a atrasos. As mini contas que utilizam estratégias proibidas ou com patrimônio superior a 20.000 CCY podem ser transferidas para a execução do No Dealing Desk. Consulte Riscos de execução. Serviço de Atendimento ao Cliente Lançamento de Software Plataformas Populares Sobre FXCM Contas Forex Mais Recursos Investimento de Alto Risco Aviso: A negociação de contratos de câmbio e de câmbio para diferenças sobre margem carrega um alto nível de risco e pode não ser adequado para todos os investidores. A possibilidade existe que você poderia sustentar uma perda em excesso de seus fundos depositados e, portanto, você não deve especular com o capital que você não pode perder. Antes de decidir negociar os produtos oferecidos por FXCM você deve considerar com cuidado seus objetivos, situação financeira, necessidades e nível de experiência. Você deve estar ciente de todos os riscos associados à negociação em margem. FXCM fornece aconselhamento geral que não leva em conta seus objetivos, situação financeira ou necessidades. O conteúdo deste site não deve ser interpretado como um conselho pessoal. FXCM recomenda que você procure o conselho de um conselheiro financeiro separado. Clique aqui para ler o aviso de risco total. A FXCM é uma Comerciante de Mercadorias e Negociante de Câmbio de Varejo registrada com a Comissão de Negociação de Futuros de Mercadorias e é membro da Associação Nacional de Futuros. NFA 0308179 Forex Capital Markets, LLC (FXCM LLC) é uma subsidiária operacional dentro do grupo de empresas FXCM (coletivamente, o Grupo FXCM). Todas as referências neste site para FXCM referem-se ao Grupo FXCM. Tenha em atenção que as informações contidas neste website destinam-se apenas a clientes de retalho e certas declarações aqui contidas podem não ser aplicáveis a Participantes elegíveis do contrato (isto é, clientes institucionais), tal como definido na Secção 1 (a) (12) da Lei de Intercâmbio de Mercadorias. Cópia de Copyright 2017 Forex Capital Markets. Todos os direitos reservados. 55 Water St. 50th Floor, Nova Iorque, NY 10041 USA100: 1 Alavancagem - Aplicável aos titulares de conta Standard e Premium que residam fora dos EUA. Observe . Caso as condições de mercado se tornassem muito voláteis, poderíamos aumentar os requisitos de margem. Por favor, monitore sua margem utilizável de perto, certificando-se de que ele permanece acima de zero. Recomendamos uma margem útil que seja pelo menos 80 do patrimônio da sua conta (margem utilizável mais margem usada). Os requisitos de margem atualizados são exibidos na janela de Taxas de Negociação Simplificadas da Estação de Negociação. Saiba mais sobre os requisitos de margem do FXCM. Vea uma lista completa dos novos requisitos de manutenção de uma continuação: Nota. Em caso que as condições de mercado se voltam muito volteis, podramos incrementar os requisitos de margen e ms. :. Eine vollstndige Auflistung der neuen Margem-Anforderungen encontrar um Sieg: Você encontra a lista completa das novas informações sobre cada instrumento: Atenção. Por favor note que somos pararions continuar aumentando nos marges e as condições de março deviennent trs volátiles. :. Pergunta comercial Envie uma auditoria de comércio on-line A FXCM tem o prazer de analisar um inquérito se sentir que foi afectado negativamente por um problema técnico do nosso lado. Se você gostaria que nós revisássemos sua (s) negociação (s), por favor tenha detalhes comerciais disponíveis, como número do bilhete, hora, preço e o montante contestado. As horas de serviço estão sujeitas a alterações sem aviso prévio devido a encerramentos não programados ou problemas de liquidez. Recursos CFD úteis: observe que os produtos CFDs e CFD compartilhados não estão disponíveis para os clientes da FXCM LLC. Requisito de margem mínima Atualização Planejamento Os requisitos de margem são atualizados mensalmente na última sexta-feira. Observe que os requisitos de margem estão sujeitos a alterações sem aviso prévio com base nas flutuações de preços e serão ajustados para cima ou para baixo em incrementos de 1. Os requisitos de margem atualizados são exibidos na janela Taxas de Negociação Simplificada da Plataforma de Negociação por par de moedas. Como sempre, se você tiver uma questão técnica e gostaria de falar com nossa equipe de suporte, não hesite em contactar-nos a qualquer momento. Estamos disponíveis 24 horas, 7 dias por semana. Basta clicar em CHAT AO VIVO no canto superior direito ou virar a nossa página de contato. Seira a revisão de alguma operação, por favor envenene os detalhes da operação, contando como o nmero de tiquete, a hora eo preço de abertura eo fechamento da operacin. Por favor envenos seu reclamo junto com os detalhes da operação por meio do seguinte enlace: fxcmespanolformulario-de-auditoria. jsp FXCM. , FXCM. ,.fxcm. co. ilFXCM Horário de férias O FXCM Rollover Schedule sempre pode ser encontrado no DailyFX. Dados da FXCM Holdings LLC Em setembro de 2009 A FXCM Holdings LLC possui mais de 100 milhões de capital Mais de 150.000 contas ao vivo são negociadas em plataformas de negociação oferecidas pela FXCM Uma média de 365 bilhões em volume nocional é negociada mensalmente em plataformas de negociação oferecidas pela FXCM. 600 milhões em recursos de clientes que negociam em plataformas oferecidas pela FXCM Aviso de Risco: a negociação de moeda implica um risco substancial de perda, lê a divulgação completa. Observe . FXCM Micro seguirá o mesmo cronograma de horas de férias. Contato de imprensa: Jaclyn Sales E-mail: instructordailyfx Telefone: 1 646 432 2463 O DailyFX fornece notícias e análises técnicas sobre as tendências que influenciam os mercados de divisas globais.
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